1. Aceptación
Al crear una cuenta, contratar o utilizar Margen, aceptás estos términos y la Política de privacidad. Si utilizás la plataforma en nombre de una organización, declarás tener autorización para hacerlo.
2. El servicio
Margen permite cargar, organizar y analizar información de gestión, generar indicadores y escenarios, y formular preguntas a un asistente basado en inteligencia artificial. Las funcionalidades pueden evolucionar, incorporarse gradualmente o depender del plan contratado y de la calidad de los datos disponibles.
3. Implementación y acompañamiento
Todos los planes incluyen durante el primer mes acompañamiento para ordenar y cargar datos, configurar la empresa y aprender a utilizar la plataforma. Luego, el mantenimiento periódico de la carga solo está incluido en el plan Llave en mano. El plan + Asesoramiento conserva el acompañamiento analítico, pero la carga queda a cargo del usuario, salvo acuerdo distinto por escrito.
4. Cuenta y uso permitido
- Debés proporcionar información correcta y mantener seguras tus credenciales.
- No podés intentar vulnerar el servicio, acceder a otras cuentas, introducir código malicioso ni utilizar la plataforma para fines ilegales.
- Sos responsable de contar con autorización para cargar información empresarial o datos de terceros.
- Debés revisar las clasificaciones, períodos y cifras relevantes antes de utilizarlas.
5. Inteligencia artificial y criterio profesional
Margo y las funciones de importación asistida pueden equivocarse, omitir contexto o interpretar incorrectamente un documento. Margen es una herramienta de apoyo a la gestión: no reemplaza asesoramiento contable, fiscal, jurídico, financiero ni profesional formal. Las decisiones finales corresponden al usuario y a sus asesores.
6. Precios y facturación
Los precios publicados están expresados en dólares estadounidenses (USD), por empresa y por mes, salvo que una propuesta indique otra cosa. Promociones, impuestos, medios de pago, conversión de moneda, fechas de cobro y condiciones de renovación se informarán en la propuesta comercial o antes de confirmar la contratación.
7. Propiedad intelectual
Margen, su identidad, interfaz, software, metodología, contenidos y documentación pertenecen a sus titulares o licenciantes. La contratación concede un derecho limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar el servicio durante la vigencia acordada. El usuario conserva los derechos que correspondan sobre la información que carga.
8. Confidencialidad
La información empresarial cargada se tratará como confidencial y se utilizará para prestar, proteger y mejorar el servicio según la Política de privacidad. Esta obligación no alcanza a información pública, recibida legítimamente de terceros o cuya divulgación sea exigida por ley.
9. Disponibilidad y responsabilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni resultados económicos determinados. En la medida permitida por la ley, Margen no responde por decisiones tomadas sin verificar los datos, pérdidas indirectas ni fallas causadas por terceros, archivos incorrectos o usos contrarios a estos términos.
10. Suspensión, baja y cambios
Podemos suspender el acceso ante riesgos de seguridad, incumplimientos, falta de pago o usos que afecten a terceros. Las condiciones de baja, renovación y exportación de información se completarán en la propuesta comercial aplicable. Los cambios relevantes en estos términos se comunicarán por medios razonables.
11. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables. Para consultas escribí a contacto@margen.lat.